حضور مهندس مبيعات وخدمة REI

إن شركة الصناعات الهندسية للموثوقية (REI) متحمسة للغاية لتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.

كل ما نقوم به في REI تتم مراجعته لمعرفة ما إذا كان سيضيف قيمة لعملائنا ويحسن من خدمة العملاء المقدمة.

أحد العوامل الرئيسية في تقديم خدمة عملاء استثنائية هو "وقت استجابة العميل".

لسوء الحظ، تحدث مشاكل وأحداث غير مخطط لها في جميع تخصصات التصنيع. لا يمكن التقليل من تأثير ذلك على القطاعات الراقية مثل عملاء المستحضرات الصيدلانية والكيميائية.

تسرب المعدات الدوارة وتعطلها يوقف خط الإنتاج. ولذلك فإن الاستجابة السريعة من الموردين الذين يقدمون حلولاً موثوقة أمر ضروري.

لدى شركة REI أكثر من 50 مهندساً في جميع أنحاء الهند، يعملون على الأرض في مواجهة العملاء، ويقدمون دعم المبيعات والخدمة على مدار 24 ساعة/ 7 أيام في الأسبوع.

وهذا لا يضمن فقط استجابة شركة REI للعملاء عند وقوع أحداث إنتاج غير مخطط لها، ولكن الأهم من ذلك أنه يسمح لمهندسي REI "بالتجول في المصنع". مراقبة أداء المعدات وتتبعها وإصلاح المشكلات قبل حدوث الأعطال.

إذا كنت ترغب في التحدث إلينا بشأن مساعدة مصنعك على زيادة موثوقية معداتك، يُرجى الاتصال بأقرب فرع مبيعات REI إليك.

‍