Присутствие инженера по продажам и обслуживанию REI

Компания Reliability Engineering Industries (REI) очень заинтересована в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов.

Все, что делается в REI, рассматривается на предмет того, не добавит ли это ценности нашим клиентам и не улучшит ли обслуживание клиентов.

Одним из главных факторов в обеспечении исключительного обслуживания клиентов является "время реакции клиента".

К сожалению, незапланированные проблемы и события случаются во всех сферах производства. Нельзя недооценивать их влияние на такие высокотехнологичные отрасли, как фармацевтическая и химическая.

Утечки и поломки вращающегося оборудования останавливают производственную линию. Поэтому быстрое реагирование поставщика, предлагающего надежные решения, имеет большое значение.

В штате REI более 50 инженеров по всей Индии, которые работают с клиентами, обеспечивая продажи и сервисную поддержку 24 часа в сутки / 7 дней в неделю.

Это не только обеспечивает реагирование REI на запросы клиентов при возникновении незапланированных производственных событий, но и, что самое важное, позволяет инженерам REI "ходить по заводу". Мониторинг и отслеживание производительности оборудования, а также устранение проблем ДО того, как возникнут неполадки.

Если вы хотите поговорить с нами о том, как помочь вашему предприятию повысить надежность оборудования, пожалуйста, свяжитесь с ближайшим торговым представительством REI.

‍